Fundación Dfa atendió durante 2025 a 1.603 personas en Zaragoza a través del programa ‘Fundación Dfa Contigo’, una iniciativa con la que la entidad refuerza su labor de información, asesoramiento y acompañamiento a las personas con discapacidad y a sus familias.

A través de su Centro de Apoyo Social, Dfa desarrolla anualmente este programa con el apoyo del Área de Políticas Sociales del Ayuntamiento de Zaragoza, dentro de la convocatoria de subvenciones en materia de Acción Social. El servicio ofrece asesoramiento especializado en los ámbitos social, jurídico, médico y de accesibilidad, dando respuesta a consultas relacionadas con la vida diaria y el ejercicio de derechos.

Del total de personas atendidas, el 58% contaba con una discapacidad reconocida, principalmente de tipo físico y sensorial. Las consultas más frecuentes estuvieron vinculadas al acceso a los recursos del sistema de protección social, los procedimientos administrativos y las alternativas existentes ante distintas situaciones personales.

Entre las cuestiones más habituales figuraron las relacionadas con la valoración del grado de discapacidad y de dependencia, el acceso a prestaciones económicas, el transporte y la vivienda accesibles, así como la provisión de apoyos y los servicios propios de la entidad.

«Son consultas muy ligadas a trámites administrativos y a la necesidad de orientación para garantizar derechos», explica Ana Laplana, trabajadora social y responsable del programa. «Desde Fundación Dfa trabajamos para ofrecer información clara, actualizada y personalizada», añade.

«Son consultas muy ligadas a trámites administrativos y a la necesidad de orientación para garantizar derechos»

La entidad también prestó un apoyo destacado a través del servicio de asesoría jurídica, al que accedieron 183 personas, con un total de 403 intervenciones. La mayoría estuvieron relacionadas con el acompañamiento en procesos de incapacidad laboral y con la orientación y reclamación para la mejora de la puntuación obtenida en la valoración del grado de discapacidad.

Uno de los ejes transversales del programa es el empoderamiento de las personas usuarias. «Facilitamos herramientas que permitan mejorar su calidad de vida, fomentando que sean las propias personas quienes tomen sus decisiones», subraya Laplana.

Además, Fundación Dfa atendió a 672 personas sin discapacidad reconocida que plantearon consultas relacionadas con este ámbito, lo que refleja el papel del programa como recurso de información abierto a la ciudadanía.

La actividad del programa se completa con la colaboración con más de 100 entidades del tercer sector y de la administración pública, que solicitaron información, orientación en materia de accesibilidad o la participación de Fundación Dfa en acciones de sensibilización. En total, durante 2025 se llevaron a cabo 3.775 intervenciones entre personas y entidades.

Paralelamente, en el marco de la línea de Sensibilización y Voluntariado, se desarrollaron 9 sesiones informativas, que alcanzaron a un total de 184 personas, contribuyendo al incremento del conocimiento sobre el voluntariado social, la participación comunitaria y la corresponsabilidad social en el apoyo a personas con discapacidad.

Durante 2025 se llevaron a cabo 3.775 intervenciones entre personas y entidades

Por otro lado, orientado al empoderamiento de personas con discapacidad intelectual y dentro de la convocatoria ‘Acción Social’ del Ayuntamiento de Zaragoza, desde la Fundación Instituto para la Integración Social (FIIS) se impulsa el proyecto ‘A tu lado: intervención social con personas con discapacidad intelectual y sus familias’. Hasta el 31 de diciembre participaron 105 personas, realizándose un total de 255 intervenciones.