Sala de atención telefónica con varias personas delante de un ordenador y auriculares

Encuestas

Realizamos encuestas para empresas y administraciones públicas de manera telefónica, online o presencial.

Nuestra área de investigación social y de mercados diseña proyectos de investigación cuantitativa. Tenemos amplia experiencia en numerosos ámbitos de trabajo, tanto públicos como privados.

  • Diseñamos la muestra y el cuestionario

  • Realizamos el trabajo de campo con una red propia de encuestadores

  • Efectuamos el posterior análisis de los datos

Mujer rubia con auriculares delante de un ordenador

Realizamos

Encuestas telefónicas

Disponemos de un Call Center con agentes especializados en la realización de encuestas telefónicas.

Empleamos el sistema CATI (Computer Assisted Telephone Interview).

Utilizamos un software profesional que gestiona las llamadas de múltiples operadores, permitiendo el registro automático de las respuestas y la obtención de informes de control.

Encuestas presenciales

Realizamos entrevistas personales desplazándonos hasta el lugar donde se encuentran las personas a entrevistar.

Recogemos la información mediante tablet. 

Encuestas online

Empleamos la metodología CAWI (Computer Assisted Web Interviewing) para diseñar, enviar el cuestionario y recopilar las respuestas. 

El enlace al cuestionario se envía al correo electrónico de las personas o empresas a entrevistar. También se puede insertar en redes sociales, páginas web, etc.

Nuestra experiencia:

  • Barómetros políticos y municipales
  • Estudios sociales
  • Estudios de clima laboral
  • Estudios de imagen y posicionamiento
  • Estudios de satisfacción
  • Estudios de actitudes y detección de necesidades
  • Estudios de experiencia de cliente

Han confiado en nuestros servicios

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¿Dónde estamos?

Zaragoza

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Edificio Josemi
C/ Jesús Gracia, 2
50014 Zaragoza