Estudios sociales y de mercado

Para el Instituto Aragonés de Servicios Sociales del Gobierno de Aragón se elaboró el trabajo «la interacción de redes en Aragón». Se realizaron 1.189 encuestas a mayores, 13 entrevistas en profundidad (a mayores y expertos) y se trabajaron con dos grupos de discusión.

Para el Palau de les Arts “Reina Sofía”, Fundació de la Comunitat Valenciana, se realizaron un total de 1.167 encuestas telefónicas y 2 grupos de discusión con la finalidad de analizar la notoriedad e imagen pública de Les Arts, así como la satisfacción que tienen sus clientes con las actividades culturales ofrecidas. El estudio incluyó informe de resultados.

Dirección General de Transformación Digital, Innovación y Derechos de los Usuarios, Departamento de Sanidad del Gobierno de Aragón. Con periodicidad anual se realizan varios estudios de satisfacción que conllevan la realización del trabajo de campo, el análisis de resultados y la elaboración de informes. El acumulado de años anteriores asciende a 71.605 encuestas telefónicas. Puedes consultar más información sobre el estudio aquí: https://bit.ly/2OKljJ9

Dirección General de Transformación Digital, Innovación y Derechos de los Usuarios, Departamento de Sanidad del Gobierno de Aragón. Se realizaron 880 encuestas telefónicas, 3 grupos de discusión y 10 entrevistas en profundidad para conocer la influencia del género en la enfermedad de Ictus. El estudio incluyó informe de resultados.

Barómetro anual del Ayuntamiento de Zaragoza para conocer la percepción de la ciudadanía sobre los servicios y política municipal. Se realizan dos oleadas anuales de 2.025 encuestas telefónicas cada una distribuidas entre las Juntas Municipales y Barrios Rurales de la ciudad de Zaragoza. Cada oleada lleva un informe de resultados. Puedes consultar más información sobre el estudio aquí: https://bit.ly/3EBPPtQ

Cada año se realizan cerca de 940 encuestas telefónicas a clientes de SARGA del servicio de recogida de animales. En 2020 se realizó también el informe de resultados.

Dirección General de Derechos y Garantías de los Usuarios, Departamento de Sanidad del Gobierno de Aragón. A través de esta investigación se diseñó un nuevo modelo metodológico, basado en las últimas tendencias de identificación de expectativas y evaluación de la satisfacción. Para ello, se realizaron 13 entrevistas en profundidad y 3 grupos de discusión. El modelo metodológico propuesto se validó a través de un estudio piloto a usuarios del ESAD que combinó técnicas cualitativas y cuantitativas. Puedes consultar más información aquí: https://bit.ly/3lbFoUU