Detalles de la oferta
Publicada el 20 Agosto, 2026
Provincia
Zaragoza, Zaragoza
Perfil profesional
Atención Telefónica
Certificado de discapacidad
Para acceder a esta oferta es imprescindible estar en posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33% o, en su caso, tener reconocida una Incapacidad Permanente Total para un puesto de trabajo que sea compatible con el de la oferta.
Requisitos
- Certificado de discapacidad 33%
- Formación teleasistencia
- Habilidades atención al teléfono
- Competencias digitales para manejo de las aplicaciones de registro y solución de problemas
Funciones
- Atender llamadas entrantes y proporcionar soluciones a las consultas, dudas o problemas. Mantener la calma en situaciones de conflicto.
- Guiar a los usuarios en el uso de productos o servicios, dando soporte teleasistencia
- Gestionar reclamaciones y ofrecer soluciones o alternativas a los problemas presentados
Horario
Rotativo semanal, de 7 a 15 horas y de 15 a 23 horas, de Lunes a Domingo
Características contratación
Fomento empleo
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* No se tendrán en cuenta aquellas candidaturas que no se ajusten a los requisitos señalados y características requeridas para el puesto.
En Fundación Dfa estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y la no discriminación en el entorno laboral.
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